ОПЕРАТОР ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

Україна / Донецьк

Стажер, начало карьеры
Описание вакансии, обязанности
Дружный коллектив ищет оператора (только входящие звонки) для приема звонков компании, ждем тебя и обещает помощь в адаптации.
твои обязанности:
-прием всех звонков компании, распределение между отделами
-консультирование клиентов компании, прием заявок
-заведение заявок в базу, их распределение
-отработка претензий клиентов по выполненным заявкам, сглаживание конфликтных ситуаций
-ведение документооборота
-проведение опросов клиентов

подчинение it-менеджеру, гибкий график работы 2/2 , возможность совмещения.
Требования (желательные)
—Образование: Среднее
-исполнительность
-вежливость
-стрессоустойчивость
-ответственность
-сообразительность, обучаемость
-знание ПК
Условия
— Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
— Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
— Корпоративное обучение и тренинги
-хороший коллектив