Проблему решить можно. Вызовите мужа на час к себе. Они как раз таким мелким ремонтом занимаются. А если не смогут сделать, то хоть скажут, в чем причина и куда идти с ней.

Скорее всего, вам нужна такая услуга, как регулировка окон. В Киеве по этому поводу можно обратиться сюда http://teplovik.kiev.ua/ Ссылка на сайт компании СК Комфорт. Посмотрите там информацию по поводу ремонта пластиковых окон. Там как раз описана ситуация, когда есть приток воздуха при закрытом окне. Написано, что они этот вопрос решают.