Конечно, сейчас плата за централизованное отопление просто огромная и поэтому лучше установить индивидуальную котельную. Это удовольствие не из дешевых, но в дальнейшем все окупится. Молодцы, что так поступили. Но, а вот причиной ухода воды из системы, может быть поломка обратного клапана https://ukspar.ua/obratnye-klapany который ее там удерживает. Поэтому как по мне, его лучше заменить.

А с утечкой воды вам обязательно поможет новый обратный клапан. Он просто не даст возможности жидкости двигаться в обратном направлении. В вашем случае, это обязательное условие, чтобы не было проблем.