Привет всем, кто уже через это прошёл. У нас средний e-commerce: сайт отдельно, CRM отдельно, склад живёт своей жизнью, маркетинг что-то крутит в сторонних сервисах. В результате отчёты собираются вручную, ошибки в заказах, клиенты злятся, а руководство говорит «ну вы же айтишники, сделайте красиво». Внутреннего отдела разработки нет, только один технический специалист, который больше админ, чем разработчик. Хотим навести порядок: интеграции, автоматизация, нормальные процессы. Но непонятно, идти к «типичной веб-студии» или искать команду, которая именно бизнес-логику и интеграции умеет выстраивать. Поделитесь, кто с таким сталкивался?