У нас прошлой весной нарушилась герметичность стеклопакета, гарантия тоже на тот момент уже закончилась. Пришлось заказывать новое окно, так как восстановлению не подлежало. Если у вас фурнитура сломалась, то можно еще попробовать заменить. Обратитесь в офис любой компании по установке окон, у них есть специалисты.

Думаю, что большинство поломок, которые характерны металлопластиковым окнам, подлежат ремонту. Но только мастер при осмотре может определить, нужен ли ремонт окон, или целесообразнее заказывать новое изделие. Как вариант, можете обратиться вот в эту компанию https://okna-servise.od.ua/o-nas . На сайте можно оставить заявку онлайн, или связаться по указанным номерам телефонов.