Некоторые называют мягкие навыки трансверсальными.
Откуда взялось название? Что ж, так называемые soft skills в основном тесно связаны с миром работы.
Противоположными этим навыкам являются те, которые мы считаем тяжелыми..
Жесткие навыки, в свою очередь, связаны с формально приобретенными знаниями.
Знания, которые мы можем получить в рамках обучения в учебных заведениях.
Эти навыки могут быть подтверждены дипломом или другим документом..
«Что действительно имеет значение для успеха, характера, счастья и жизненных достижений, так это определенный набор эмоциональных навыков - ваш EQ, а не только чистые когнитивные навыки, измеренные с помощью обычных тестов IQ».
-Дэниел Гоулман- С другой стороны, мягкие навыки - это те навыки, которые мы используем, чтобы применить полученные знания на практике.
И дело не только в том, что мы узнаем в рамках нашего формального образования, но и в знаниях, которые мы получаем благодаря практике и опыту.
Эти навыки тесно связаны с нашими взглядами, ценностями и всем, что имеет значение для нашей трудовой жизни..
Какие мягкие навыки важны Все больше и больше компаний начинают говорить о soft skills.
Многие из самых престижных компаний сейчас придают большое значение этому типу навыков при подборе сотрудников.
Существует твердое убеждение, что для рабочей среды и производительности действительно важны мягкие, а не интеллектуальные навыки..
Наиболее востребованными в отделах кадров мягкими навыками являются командная работа и коммуникативные навыки.
Оба эти навыка необходимы для избежания конфликтов и решения проблем.
Работа в группе, где все думают только о себе, значительно демотивирует сотрудников.
Это также может произойти в группах, где на повестке дня стоят конфликты, вызванные личными интересами и недопониманием..
Система ценностей также входит в длинный список мягких навыков.
Самые востребованные ценности на рабочем месте - это честность, ответственность и преданность делу.
Кто-то с большим талантом бесполезен, если он не может посвятить себя достижению общих целей.
Компании считают необходимым полагаться на сотрудников и их приверженность выполняемой работе..
Творчество тоже важно.
Кроме того, способность решать проблемы и предлагать новаторские идеи неоценима в мире труда..
Пример использования LinkedIn, социальная сеть, ориентированная на работу и жизнь, провела исследование социальных навыков.
Многие компании участвовали в исследовании, и его цель заключалась в том, чтобы понять степень важности, которую отделы кадров придают мягким и жестким навыкам..
Результаты этого исследования, в котором был опрошен 291 менеджер по персоналу, подтвердили гипотезы в области профессиональной психологии.
Первое, что они подтвердили, это то, что в компаниях много высококвалифицированных, но мало мягких кандидатов..
Мягкие навыки, которые предприниматели ценят больше всего, - это хорошее общение, организованность, командная работа, пунктуальность, критическое мышление, коммуникабельность, креативность, адаптивность и доброта..
Однако у ответственных за подбор сотрудников были большие проблемы с поиском людей с высшим образованием, обладающих этими навыками..
«У них либо один навык, либо другой», - сказал один из собеседников.
Это отражение того факта, что в формальном образовании больше внимания уделяется интеллекту, чем личности..
Мягкие навыки четко определены Исследование также показало, что некоторые области привлекают больше людей с навыками межличностного общения.
В частности, эти навыки более распространены в маркетинге, образовании, здравоохранении, спорте, консультировании и туризме..
Между тем, эти навыки трудно найти в других профессиях, в основном в изобразительном искусстве, музыке, фотографии, гражданском строительстве и правоохранительных органах.
Это очень интересный вывод.
Теоретически такие области, как искусство и право, требуют отличных навыков.
Однако вышеупомянутое исследование показало, что именно в этих секторах труднее найти кандидатов со знаниями и наиболее востребованными социальными навыками.
https://www.pinterest.com/pin/730075789589213040.
Наконец, мы добавляем, что это исследование показало, что многим сотрудникам не хватает эмоционального интеллекта.
Кроме того, другие типы интеллекта, необходимые в рабочей среде, более важны, чем чисто интеллектуальный интеллект.
Особенно это актуально для совместной работы.
Хорошая новость заключается в том, что, приложив правильные усилия, мы сможем овладеть мягкими навыками, которые так важны в мире работы.
Мягкие навыки могут помочь нам достичь успеха нашей мечты.