Образование и опыт, это конечно, важно. Но могу сказать по своему опыту (хотя мой ребенок и не был на тот момент грудничком), выбирать вы ее будете на ощущениях. Ну, если не нравится человек чисто внешне, но у него будет шикарное резюме - возьмете? Вряд ли. Моя знакомая работала няней у грудничка, довольно долго и хорошо. Потом устроилась в детский сад, и родители начали искать замену. И только тогда они задумались о том, что они впускают в свой дом совершенно постороннего человека, с которым даже на бумажке не расписывались!!! И не стали никого брать, да и ребенок уже подрос. Кстати, пед.образования у нее нет.