По хорошему, вы должны предьявить претензии по поводу ущерба вашим соседям. Но судя по всему, что они не благополучные и от них ничего не добьешся.

Соседи могли так деформировать дверь, что она может не плотно закрываться. Или деформация портит эстетический вид самой двери. В Киеве есть организация, которая занимается ремонтом бронированных дверей https://dveri-service.com.ua/ Специалисты посмотрят и решат, как лучше исправить. Возможно замена декоративного элемента или обивка двери. Посмотрите, возможно вы воспользуетесь их услугами.