Это очень плохо, единственное что могу вам сказать, надо срочно машину на ремонт. Мне вот тут http://remont-reek.com.ua/ производили диагностику рулевого оборудования, искали причину, почему колеса не поворачиваются с рулём. Нашли, исправили. Работают ребята на совесть.