У меня проблем не было, может потому что я перед началом прочитала статью https://iqiwi.ru/skachat-kivi-koshelek- … latno.html там все хорошо написано про то как скачать кошелек для разных операционных систем. И расписана пошаговая установка. Рекомендую и вам прочитать и разобраться)

Уже более 10 лет QIWI Group работает над тем, чтобы оплата всех видов товаров и услуг была простой, доступной, интуитивно понятной и эффективной. Другими словами, QIWI теперь предлагает интегрированный платежный сервис, который использует все наиболее часто используемые инструменты и технологии. Подробнее о киви кошельке вы можете прочитать на сайте  https://cryptonyka.com/chto-takoe-qiwi-koshelek/