Сложно сказать, ведь нужно для начала сделать осмотр ваших окон, чтобы установить истинную причину, почему у вас стали плохо закрываться окна. А вообще, в большинстве случаев регулировка помогает устранить подобные проблемы.

Конечно, если постройка дома старая, то проблема может быть в проседании стен, тем более, что вы живете в квартире, а значит дом высотный. Но, чтобы не гадать в чем проблема, лучше сразу вызвать мастеров.