Давайте по пунктам – что за компания, как участвуете в госзакупках? Просто сейчас все заявки через эту https://e-tender.ua/prozoro систему подаются, она едина для всех. Если заказчик вас не выбирает, то при отказе он пишет причину почему было принято такое решение. Вы это решение смотрели? Вообще, на вашем месте стоит заняться анализом работы помощницы, возможно, что она что-то делает не так.